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Curso en Ventas Técnicas Gratuito
COMT102PO ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE VENTAS TÉCNICAS
Subvencionado por:
Formación 100% Subvencionada
Duración
100 horas
Curso
Gratuito
Titulación
Oficial
Información curso
Información del Curso en Ventas Técnicas Gratuito
Los consumidores actuales cada vez son más exigentes y gracias a las nuevas tecnologías tienen mayor acceso de la información. Por ello las empresas sienten que el proceso de venta se ha visto perjudicado y no funciona como ellos quisieran, es por esto por lo que no descansan en buscar nuevas técnicas de venta. Con el Curso en Ventas Técnicas Gratuito te dotará de los conocimientos necesarios para ser capaz de asesorar y vender al cliente productos técnicos y efectuar el cierre y seguimiento de dicha operación.
Objetivos
- Conocer como se organiza la actividad de ventas (estudiar el marco jurídico y los aspectos organizativos y administrativos)
- Elaborar y llevar a cabo el proceso de la actividad de ventas.
- Aprender las diferentes técnicas de persuasión aplicadas a la venta, conocer al consumidor final y aprender sobre el seguimiento de la actividad comercial.
Para qué te prepara
Con el Curso en Ventas Técnicas Gratuito, lograrás alcanzar todas las habilidades necesarias para convertirte en todo un experto de las ventas. Aprenderás las técnicas necesarias para lograr el cierre y ventas de los productos técnicos, así como los elementos de comunicación necesarios para persuadir al cliente y que este efectúa la compra de estos. También serás capaz de organizar y orientar al cliente durante este proceso.
Salidas Profesionales
Con el Curso en Ventas Técnicas Gratuito aprenderás y desarrollarás todas las habilidades necesarias para llevar a cabo el proceso de compraventa de productos técnicos. Conocerás todas las técnicas para efectuar este proceso con éxito, optando así a puestos relacionados con esta actividad comercial.
Titulación
Al finalizar su formación, obtendrá un certificado expedido avalado por Ministerio de Trabajo y Economía Social, además del Servicio de Empleo Estatal (SEPE).
Temario
Temario del Curso en Ventas Técnicas Gratuito
- Aspectos legales: marco jurídico del comercio.
- - Requisitos para el ejercicio de la actividad comercial.
- - Normativa comercial básica.
- - La protección del consumidor.
- - Instituciones que facilitan y promueven la actividad comercial.
- - Instituciones que informan y protegen al consumidor.
- - Instituciones que velan por el cumplimiento de la legislación comercial.
- Aspectos organizativos: organización de las rutas de servicio.
- - La cita.
- - Aspectos administrativos: preparación de la documentación.
- - Delimitación del mercado.
- - Cumplimiento de objetivos de venta.
- - Estado de situación comercial del vendedor.
- - Análisis de los productos.
- - Análisis de los clientes.
- - Control del trabajo de los vendedores.
- - Autoevaluación del vendedor.
- - Control del ratio.
- - Otros documentos.
- - Gestión de la actividad.
- Gastos de viaje: delimitación de los gastos del vendedor.
- - Control del volumen de ventas.
- - Control de otras dimensiones de ventas.
- - Comportamiento, eficacia, eficiencia.
- - El principio del iceberg.
- Comunicación y comportamiento del consumidor: introducción.
- - Elementos de comunicación.
- - El Proceso de comunicación.
- - Barreras de comunicación.
- - Niveles de comunicación.
- - Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
- - Los sistemas de comunicación.
- - Tipos de reuniones.
- Nociones de psicología aplicada a la venta
- - La persuasión.
- - La motivación.
- - Comportamiento de compra.
- - Factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
- - Relación comprador-vendedor.
- - Comportamiento de compra y venta
- El vendedor: perfil del vendedor.
- - Motivaciones del vendedor.
- - Medios de comunicación.
- - Técnicas de afirmación de la personalidad.
- Comportamiento de compra y venta.
- - Comprador: móviles y motivaciones de compra.
- - Hábitos de compra.
- - Actitudes del consumidor.
- - Tipologías de consumidores.
- - La venta directa: introducción.
- - La acogida. La argumentación.
- - La demostración. El cierre de la venta.
- El Seguimiento de la venta.
- - Introducción.
- - Cumplir lo acordado.
- - Mantener la confianza.
- - El servicio postventa.
- - Las reclamaciones.
- Marco jurídico de la venta.
- - El contrato de compraventa.
- - Compraventa civil.
- - Compraventa mercantil.
- - Regulación de la compraventa.
- - Tipos de contrato de compraventa.
Requisitos de acceso
Requisitos de acceso al Curso en Ventas Técnicas Gratuito
Para acceder a la formación gratuita que recoge la Convocatoria ERTE 2022 se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Ser trabajador o desempleado, estando o habiendo estado en ERTE, ya sea total o parcial, en los años 2020, 2021 o 2022. Si estas interesado en nuestra formación, pero no cumples este requisito tienes la oportunidad de matricularte un la próxima Convocatoria de Ocupados 2022.
- Entregar la siguiente documentación:
- En caso ser población ocupada: DNI, documento que justifique el estado ERTE, vida laboral actualizada y la solicitud de participación rellena y firmada.
- Para desempleados: DNI, documento que justifique el estado ERTE, informe de periodos de inscripción y solicitud de participación rellena y firmada.
Además, tendrán prioridad de plaza en el curso aquellas personas que pertenezcan a uno de los siguientes colectivos prioritarios:
- Mujeres
- Menores de 30 años
- Mayores de 45 años
- Personas con Discapacidad
- Trabajadores con bajo Nivel de Cualificación
- Parados de larga duración
- Trabajadores a tiempo parcial
- Trabajadores con contrato temporal
- Trabajadores de PYMES
Por último, queremos recordarte que la formación subvencionada, entre la que se encuentran todas las formaciones de la Convocatoria ERTE, no consume créditos de formación programada.
Documentación Requerida
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