Curso Fidelización de Clientes Gratis

Información del Curso Fidelización de Clientes Gratis

A día de hoy muchas empresas cometen el gran error de dedicar todos sus esfuerzos a la captación de clientes  y prestar menos atención a la comunicación y fidelización de estos, ya que no son conscientes de la importancia que esto tiene para la efectividad del negocio. ¡Realiza el curso fidelización de clientes, fórmate en este ámbito y consigue mejorar la rentabilidad de tu negocio a largo plazo!

Para qué te prepara

Con el Curso fidelización de clientes el alumno aprenderá las técnicas necesarias  para llevar a cabo un proceso de comunicación adecuado, identificará a los tipos de clientes existentes y  conocerá los diferentes programas de  fidelización. En definitiva, obtendrá los conocimientos y destrezas  necesarias para poder prestar un  servicio de atención al cliente de calidad.

Salidas Profesionales

Tras realizar el curso fidelización de  clientes, el alumno podrá complementar su perfil profesional y aplicar los conocimientos obtenidos a la práctica en puestos  de trabajo relacionados con el marketing y la fuerza de ventas como por ejemplo: jefe de ventas, dependiente, personal de marketing, asesor comercial,  entre otros

Titulación

Al finalizar su especialidad formativa, obtendrá un certificado expedido por nuestro centro de formación avalado por Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y el Servicio de Empleo Estatal (SEPE).

Temario del Curso Fidelización de Clientes Gratis

Requisitos de acceso al Curso Fidelización de Clientes Gratis

En el caso de trabajadores en ERTE, autónomos o de la economía social podrán realizar cursos gratuitos de cualquier ámbito sectorial.

Además, tendrán prioridad de plaza en el curso aquellas personas que pertenezcan a uno de los siguientes colectivos prioritarios:

• Jóvenes menores de 30 años
• Mujeres
• Trabajadores y trabajadoras de baja cualificación (Grupo de cotización: 06, 07, 09 o 10) o autónomos y desempleados que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.
• Trabajadores y trabajadoras mayores de 45 años
• Trabajadores y trabajadoras con discapacidad
• Parados de larga duración
• Trabajadores de Pymes
• Trabajadores con contrato a tiempo parcial o temporal

Documentación Requerida

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