Curso de COMT105PO VENTA ONLINE

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COMT105PO VENTA ONLINE

Subvencionado por:

Curso de COMT105PO VENTA ONLINE  avalado por el Gobierno de España, Ministerio de empleo y seguridad social, servicio público de empleo estatal

Formación 100% Subvencionada

Este curso pertenece al ámbito sectorial Comercio y Marketing

Ámbito sectorial:

Comercio y Marketing

El Curso de COMT105PO VENTA ONLINE  está dirigido a Trabajadores y Autónomos

Dirigido a Trabajadores y Autónomos:

(Plazas limitadas para desempleados)
Consultar Requisitos

Duración del Curso de COMT105PO VENTA ONLINE

Duración

30 horas

Modalidad del Curso de COMT105PO VENTA ONLINE

Modalidad

Online

El Curso de COMT105PO VENTA ONLINE  es gratuito

Curso

Gratuito

Diploma SEPE del Curso de COMT105PO VENTA ONLINE

Titulación

Oficial

Información curso

Información del curso de COMT105PO VENTA ONLINE

Este CURSO GRATIS PARA TRABAJADORES COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este CURSO GRATUITO COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector Comercio Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online. Esta Formación de COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) no consume crédito de su Empresa y no requiere de la autorización de la misma.

Objetivos

  • Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Para qué te prepara

Este Curso INEM COMT105PO VENTA ONLINE (SECTOR: COMERCIO) le prepara para Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online. pudiendo trabajar dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing y más concretamente dentro del Sector Comercio

Salidas Profesionales

Comercio

Titulación

Al finalizar su especialidad formativa, obtendrá un certificado expedido por nuestro centro de formación avalado por Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y el Servicio de Empleo Estatal (SEPE).
Certificado expedido por nuestro centro de formación avalado por Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y el Servicio de Empleo Estatal (SEPE)
Temario

Temario del curso de COMT105PO VENTA ONLINE

  1. Las relaciones comerciales a través de Internet.
    1. - B2B.
    2. - B2C.
    3. - B2A.
  2. Utilidades de los sistemas online.
    1. - Navegadores: Uso de los principales navegadores.
    2. - Correo electrónico.
    3. - Mensajería instantánea.
    4. - Teletrabajo.
    5. - Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online.
  3. Modelos de comercio a través de Internet.
    1. - Ventajas.
    2. - Tipos.
    3. - Eficiencia y eficacia.
  4. Servidores online.
    1. - Servidores gratuitos.
    2. - Coste y rentabilidad de la comercialización online.
  1. El internauta como cliente potencial y real.
    1. - Perfil del internauta.
    2. - Comportamiento del cliente internauta.
    3. - Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.
  2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
    1. - Partes y elementos del diseño de páginas web.
    2. - Criterios comerciales en el diseño de páginas web.
    3. - Usabilidad de la página web.
  3. Tiendas virtuales.
    1. - Tipología de tiendas virtuales.
    2. - El escaparate virtual.
    3. - Visitas guiadas.
    4. - Acciones promocionales y banners.
  4. Medios de pago en Internet. Seguridad y confidencialidad.
    1. - TPV virtual.
    2. - Transferencias.
    3. - Cobros contrareembolso.
  5. Conflictos y reclamaciones de clientes.
    1. - Gestión online de reclamaciones.
    2. - Garantías de la comercialización online.
    3. - Buenas prácticas en la comercialización online.
  6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.
Requisitos de acceso

Requisitos de acceso del curso de COMT105PO VENTA ONLINE

Podrán realizar este curso todas aquellas personas desempleadas y trabajadoras que pertenezcan a alguno de los siguientes sectores profesionales:

  • Comercio
  • Delegaciones comerciales del Ente Público empresarial Loterías y Apuestas del Estado
  • Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras
  • Administraciones de Loterías

En el caso de trabajadores en ERTE, autónomos o de la economía social podrán realizar cursos gratuitos de cualquier ámbito sectorial.

Además, tendrán prioridad de plaza en el curso aquellas personas que pertenezcan a uno de los siguientes colectivos prioritarios:

  • Jóvenes menores de 30 años
  • Mujeres
  • Trabajadores y trabajadoras de baja cualificación (Grupo de cotización: 06, 07, 09 o 10) o autónomos y desempleados que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.
  • Trabajadores y trabajadoras mayores de 45 años
  • Trabajadores y trabajadoras con discapacidad
  • Parados de larga duración
  • Trabajadores de Pymes
  • Trabajadores con contrato a tiempo parcial o temporal
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