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Curso de Comercio en Internet. Optimización de Recursos Gratis
COMT066PO Curso de Comercio en Internet. Optimización de Recursos Gratis
Subvencionado por:
Formación 100% Subvencionada
Ámbito sectorial:
Comercio y Marketing
Dirigido a Trabajadores y Autónomos:
(Plazas limitadas para desempleados)
Consultar Requisitos
Duración
90 horas
Modalidad
Online
Curso
Gratuito
Titulación
Oficial
Información curso
Información del Curso de Comercio en Internet. Optimización de Recursos Gratis
Dar facilidades a la hora de comprar online se traduce en un aumento de la confianza de los consumidores, y con ello, de las ventas. El Curso Gratis de Comercio en internet. Optimización de Recursos te enseñará a utilizar internet de forma que mejorarás los resultados empresariales, usando herramientas que minimizarán los costes y aumentarán los ingresos. ¡Plazas del curso limitadas! ¡Solicita la tuya!
Objetivos
- Conocer las herramientas que permitirán la minimización de costes.
- Aprender las técnicas esenciales de redes sociales y comercio electrónico.
- Mantener a la clientela contenta con la finalidad de recibir un menor número de reclamaciones.
- Realizar un traslado de lo relacionado con el marketing tradicional a Internet.
- Proporcionar las soluciones pertinentes antes de proceder a la creación de una tienda virtual.
Para qué te prepara
Este Curso Gratis de Comercio en Internet. Optimización de Recursos te prepara para conocer diferentes conceptos de la Web 2.0 y el mundo online, la manera de ahorrar tiempo y mantener a los clientes disminuyendo las reclamaciones. Podrás aumentar el número de posibles clientes, así como aprender las herramientas que se puedan utilizar en el Marketing 2.0. Serás capaz de crear de ingresos teniendo en cuenta la mejora del proceso de compra, el M-Commerce o los aspectos legales de influencia.
Salidas Profesionales
Gracias al Curso Gratis de Comercio en Internet. Optimización de Recursos, los estudiantes estarán capacitados/as con los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su actividad profesional dentro de cualquier empresa que tenga o quiera tener una página web para su ecommerce. Obtén tu diploma acreditado por el SEPE y mejora tu perfil profesional de manera gratuita.
Titulación
Al finalizar su especialidad formativa, obtendrá un certificado expedido por nuestro centro de formación avalado por Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y el Servicio de Empleo Estatal (SEPE).
Temario
Temario del Curso de Comercio en Internet. Optimización de Recursos Gratis
- Web 2.0 + mundo online.
- - Los principios de la Web 2.0.
- - La empresa 2.0: un mundo a nuestro alcance.
- - "Digitalizando" una empresa: un mundo integrado, no paralelo.
- Ahorra en tiempo.
- - La red como fuente de información.
- - Localizar partners, colaboradores y proveedores.
- - Evitar las esperas: administración electrónica.
- - Banca electrónica: gestiones habituales.
- No pagar, o pagar menos (dentro de la legalidad).
- - En los programas informáticos: Cloud Computing (pago por uso) y software libre.
- - En las comunicaciones: voz sobre IP, videoconferencias, fax PC-PC, what app…
- - Otras ideas.
- Clientes contentos, menos reclamaciones.
- - Atención al cliente on-line: eMail, chat.
- - Los foros y su empleo como herramienta de asistencia.
- - Quejas y reclamaciones: la rapidez en la respuesta.
- ¿Crear una página? No siempre…
- - Un paso previo: darnos a conocer con coste mínimo: plataformas y directorios comerciales.
- - ¿Crear una página?
- Trasladar lo "tradicional" a Internet.
- - Performance marketing (coste según resultados).
- - Display (Publicidad gráfica en la red).
- - Email Marketing.
- - Campañas SEM (publicidad en buscadores; posicionamiento patrocinado o de pago).
- - Posicionamiento orgánico SEO (posicionamiento por contenido).
- - Analizar, analizar y comprobar.
- Pensar "para" la red.
- - Producto + precio + plaza+ promoción.
- - Contenido + contexto + conexión + comunidad.
- Herramientas sí, … pero no todas para todo.
- - eProduct marketing.
- - eResearh.
- - ePricing.
- - ePromotion.
- - eAudit.
- - eCommerce.
- - eAdvertising .
- - eBranding.
- - Trade eMarketing.
- - eCommunication.
- Que hablen de nosotros.
- - Del Plan de marketing al Social media Plan.
- - Cómo difundir una idea en la web.
- - Blogs y microblogs (eventos para bloggers).
- - Marketing viral.
- - Redes sociales.
- - Formatos publicitarios en redes sociales.
- Que hablen bien de nosotros.
- - ¿En qué espacios quiero (y debo) estar?
- - Gestión de un proyecto en redes sociales.
- - Monitorización y reputación.
- - Detección y resolución de crisis 2.0.
- Mirar hacia el futuro: Web 3.0 y marketing 3.0.
- Soluciones antes de crear una tienda virtual.
- - Los sitios de afiliación y descuento.
- - Market Place.
- Quiero una tienda…
- - Coste de la tienda: Saas (tiendas en la nube), Open Source (código abierto), soluciones a medida.
- - Aspectos a los que atender: catálogo de productos, proceso de registro, proceso de venta, integración con otros procesos de la empresa.
- Mejorar el proceso de cobro.
- - Pedido y facturación on Line.
- - Medios de pago offLine: contrarrembolso, transferencia, domiciliación bancaria.
- - Medios de pago onLine: tarjetas, Paypal.
- - Lo último, pago por móvil.
- M- Commerce.
- - Comercio mediante móvil.
- Aspectos legales.
- - Obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal.
- - Uso de cookies.
- - Contratación online.
- - Cuestiones sobre entrega, devoluciones, etc.
Requisitos de acceso
Requisitos de acceso al Curso de Comercio en Internet. Optimización de Recursos Gratis
Podrán realizar este curso todas aquellas personas desempleadas y trabajadoras que pertenezcan a alguno de los siguientes sectores profesionales:
- Comercio
- Delegaciones comerciales del Ente Público empresarial Loterías y Apuestas del Estado
- Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras
- Administraciones de Loterías
En el caso de trabajadores en ERTE, autónomos o de la economía social podrán realizar cursos gratuitos de cualquier ámbito sectorial.
Además, tendrán prioridad de plaza en el curso aquellas personas que pertenezcan a uno de los siguientes colectivos prioritarios:
- Jóvenes menores de 30 años
- Mujeres
- Trabajadores y trabajadoras de baja cualificación (Grupo de cotización: 06, 07, 09 o 10) o autónomos y desempleados que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.
- Trabajadores y trabajadoras mayores de 45 años
- Trabajadores y trabajadoras con discapacidad
- Parados de larga duración
- Trabajadores de Pymes
- Trabajadores con contrato a tiempo parcial o temporal
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